Sobre a Infobip
A Infobip permite que as marcas enviem mensagens RCS de marca para empresas, com rich media, carrosséis, respostas sugeridas e botões de call-to-action. A plataforma oferece fácil integração via API ou construtor visual, com fallback inteligente para SMS e análise detalhada de entrega. Com o RCS (Rich Communication Services), a próxima geração do SMS, as marcas vão além do texto, oferecendo imagens interativas, carrosséis e ações de um toque. Apoiado pelo Google, Apple e operadoras globais, o RCS combina o alcance confiável das operadoras móveis com a interatividade dos aplicativos, dando às marcas mais controle sobre como elas envolvem os clientes. Os clientes não precisam baixar ou instalar nada; as mensagens chegam instantaneamente por Wi-Fi ou dados móveis. Adicione imagens, vídeos, botões e carrosséis para criar jornadas de clientes envolventes em uma única mensagem. IDs de remetente verificados e entrega garantida pela operadora garantem que as mensagens sejam confiáveis e consistentes.
Detalhes da solução
Recursos e Funcionalidades
Tipos de Mensagem
Casos de Uso
Regiões de Atuação
Integrações
Diferenciais
Tipos de mensagem suportados
RCS Basic
Texto verificado até 160 caracteres. Ideal para OTP, confirmações rápidas e notificações de segurança.
RCS Single
Mensagens ricas com imagens, vídeos, carrosséis e botões de ação. Ideal para marketing e promoções.
RCS Session
Conversa bidirecional por até 24h com chatbot IA ou agente humano. Ideal para atendimento e vendas.












